REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MOJADESKA.COM

Sprzedawca

Sklep internetowy działający pod adresem www.mojadeska.com prowadzony jest przez:

Konrad Luberda MojaDeska
Adres: ul. Grel 76/7, 34-400 Nowy Targ
NIP: 7352938447
REGON: w trakcie nadania
E-mail: kontakt@mojadeska.com
Telefon: 453 429 654

dalej zwany „Sprzedawcą”.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

  2. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT (zwolnienie podmiotowe).

  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  3. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.

  4. Produkt personalizowany – produkt wykonywany według specyfikacji Klienta.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

§3 Przedmiot sprzedaży

  1. Sklep oferuje personalizowane produkty z drewna wykonywane na indywidualne zamówienie.

  2. Produkty wykonywane są ręcznie z naturalnego materiału – możliwe są różnice w kolorze, strukturze i usłojeniu drewna. Nie stanowią one wady produktu. 

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są poprzez formularz na stronie sklepu.

  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

  4. Sprzedawca zastrzega prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości jego wykonania.

§5 Personalizacja

  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za treść przekazaną do personalizacji.

  2. Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z danych przekazanych przez Klienta.

  3. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia nie ma możliwości zmiany personalizacji.

§6 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich.

  2. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, BLIK.

  3. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.

§7 Dostawa

  1. Produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 10 dni roboczych.

  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za przesyłkę do momentu jej doręczenia Klientowi.

  4. W przypadku podania błędnego adresu Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku Produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta.

  2. Produkty niepersonalizowane mogą zostać zwrócone w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

  3. Koszt zwrotu produktu niepersonalizowanego ponosi Klient.

§9 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową przez okres 2 lat od wydania produktu.

  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@mojadeska.com.

  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane zamówienia.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokonuje naprawy, wymiany produktu lub zwrotu środków.

  6. Adres do odesłania reklamowanego produktu: ul. Grel 76/7, 34-400 Nowy Targ

§10 Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

  2. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§11 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.

  2. Platforma ODR dostępna jest pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  3. Sprzedawca nie zobowiązuje się do korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

§12 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  3. Spory z Konsumentami rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta.

Przewijanie do góry